Проблемы с установкой

Для обсуждения предметных комплексов серии, а также ПК "Учебный мониторинг" и "Генератор тестов и уроков".
kangelok
Сообщения: 1
Зарегистрирован: Ср дек 07, 2016 2:23 pm
Флаг: Belarus

Проблемы с установкой

Сообщение kangelok » Ср дек 07, 2016 2:53 pm

Добрый день! Помогите, пожалуйста, решить задачу.
Есть школьный класс с десятком ученических компьютеров (клиенты) и учительским (сервер), а также есть 4 курса "Наставника": Русский язык средняя школа часть 1 (RUSLAN57), Русский язык средняя школа часть 2 (RUSLAN89), Русский язык начальная школа (RUSLAN14) и Математика начальная школа (MATH14). Все устанавливается с оригинальных дисков. Компьютеры объединены локальной сетью. Везде ХР SP2.
В незапамятные времена, говорят, все работало, пока не упала ОС на сервере. Ее переустановили. С тех пор не работает. В чем именно не работает: на клиентах запускаются сами комплексы, но не загружаются картинки, графики и т.д. (то есть можно выполнять только часть заданий).
Требуется восстановить работоспособность "Школьного наставника".
Устанавливала по инструкции.
Создала на сервере на диске Е папку INISINST, в ней папку RUSLAN14. К INISINST открыла общий доступ (с галкой на "только чтение". Скопировала в RUSLAN14 содержимое одноименного диска. Для установки на сервер (на нем тоже предполагается работать) запустила RUSLAN14.ехе. По умолчанию установилось на диск D в папку INISSOFT/eteacher
Повторила с тремя другими курсами.
Запускаю. Комплексы запустились - картинок нету. Вместо них черные квадраты либо просто ничего.
Ладно, думаю, с нуля не хочет устанавливаться, может пойдет на старых клиентах.
На клиентах подключила папку INISINST сервера как сетевой диск I. С клиента зашла на сервер и сделала переустановку комплекса через RUSLAN14.ехе. Установилось. Запускаю - проблема никуда не делась, картинки не загружает.
Как решить?
pjw
Site Admin
Сообщения: 739
Зарегистрирован: Пт май 26, 2006 9:36 am
Откуда: НПООО "ИНИС-СОФТ"
Флаг: Belarus
Контактная информация:

Re: Проблемы с установкой

Сообщение pjw » Чт дек 15, 2016 2:44 pm

kangelok писал(а):Добрый день! Помогите, пожалуйста, решить задачу.
Есть школьный класс с десятком ученических компьютеров (клиенты) и учительским (сервер), а также есть 4 курса "Наставника": Русский язык средняя школа часть 1 (RUSLAN57), Русский язык средняя школа часть 2 (RUSLAN89), Русский язык начальная школа (RUSLAN14) и Математика начальная школа (MATH14). Все устанавливается с оригинальных дисков. Компьютеры объединены локальной сетью. Везде ХР SP2.
В незапамятные времена, говорят, все работало, пока не упала ОС на сервере. Ее переустановили. С тех пор не работает. В чем именно не работает: на клиентах запускаются сами комплексы, но не загружаются картинки, графики и т.д. (то есть можно выполнять только часть заданий).
Требуется восстановить работоспособность "Школьного наставника".
Устанавливала по инструкции.
Создала на сервере на диске Е папку INISINST, в ней папку RUSLAN14. К INISINST открыла общий доступ (с галкой на "только чтение". Скопировала в RUSLAN14 содержимое одноименного диска. Для установки на сервер (на нем тоже предполагается работать) запустила RUSLAN14.ехе. По умолчанию установилось на диск D в папку INISSOFT/eteacher
Повторила с тремя другими курсами.
Запускаю. Комплексы запустились - картинок нету. Вместо них черные квадраты либо просто ничего.
Ладно, думаю, с нуля не хочет устанавливаться, может пойдет на старых клиентах.
На клиентах подключила папку INISINST сервера как сетевой диск I. С клиента зашла на сервер и сделала переустановку комплекса через RUSLAN14.ехе. Установилось. Запускаю - проблема никуда не делась, картинки не загружает.
Как решить?

Ставить надо только по инструкции. Хотелось бы глянуть под TeamViewer что и куда было наставлено. Возможно не стоят какие-то обновления с сайта (если вы правильно все установили). Напишите на market@inissoft.by, пришлите ваши контакты, поможем.

Вернуться в «Школьный наставник»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость